Vinden en gebruiken van merkgerichte reparatievoorschriften

Autoschade
  • Cursuskosten € 399
  • Examenkosten € 0
  • Lesvorm klassikaal
  • Studieduur 1. dag
Introductie

Om auto's veilig te kunnen herstellen moeten reparaties uitgevoerd worden volgens de reparatievoorschriften. Voor werkgevers is het werken volgens reparatievoorschriften van belang zodat zij zich kunnen indekken tegen eventuele schadeclaims.

Voor medewerkers is het belangrijk dat zij zich bewust worden dat ieder merk/model/type andere reparatievoorschriften heeft en dat deze reparatievoorschriften gedurende de tijd kunnen veranderen. 

Doel

Na deze training ken je het belang van werken volgens reparatievoorschriften om auto's veilig te kunnen repareren en je je kunt indekken tegen eventuele schadeclaims. Je bent je ervan bewust dat ieder voertuig andere reparatievoorschriften heeft en leer je hoe je deze kunt vinden en gebruiken.

Doel van deze training is dat je:

• het belang kent van het opvolgen van reparatievoorschriften
• weet voor welke werkzaamheden je reparatievoorschriften kan zoeken
• weet waar je reparatievoorschriften kan vinden en welke bronnen je kan raadplegen
• weet hoe je reparatievoorschriften kan verwerken voor dossiervorming
• (anderstalige) reparatievoorschriften kan lezen
• symbolen uit reparatievoorschriften kan lezen
• weet hoe je om kan gaan met situaties waarbij geen reparatievoorschriften beschikbaar zijn of deze praktisch niet uitvoerbaar zijn

Doelgroep

De training is bedoeld voor personen die merkgerichte reparatievoorschriften moeten kunnen vinden, gebruiken/interpreteren en opslaan in het schadedossier. Bijvoorbeeld front-office medewerkers, schadeherstellers en autoschadetechnici.    

Programma

Het programma van deze training bestaat uit een deel theorie, waarin onder andere de volgende onderwerpen aan bod komen:

  • Waarom repareren volgens voorschriften?
  • Voor welke werkzaamheden zijn reparatievoorschriften beschikbaar?
  • Moderne verbindingstechnieken, snijlijnen en symbolen.
  • Websites van diverse autofabrikanten om zelf reparatievoorschriften te zoeken.
  • Dossiervorming.

De trainer laat zien hoe je de reparatievoorschriften kunt vinden op de websites van diverse autofabrikanten. Je gaat zelf overigens niet op zoek tijdens de training.

In het tweede deel van de training wordt aan de hand van praktijkopdrachten de leerstof interactief geoefend en klassikaal besproken.

Werkwijze

Na de training krijg je een half jaar toegang tot de online leeromgeving van VOC waarin je aan de hand van filmpjes kan terugkijken hoe je bij verschillende automerken een account kan aanmaken en hoe je de reparatievoorschriften kan opzoeken.

Met deze training krijg je handvatten om zelf aan de slag te gaan met de merkgerichte reparatievoorschriften. 

 

VOC verzorgt ook persoonlijke coaching en/ of incompany trainingen om de merkgerichte reparatievoorschriften te kunnen vinden, gebruiken en op te slaan in het schadedossier. Zo wordt de medewerker in zijn eigen werkomgeving begeleid. Bij interesse hiervoor kun je contact opnemen met VOC via klantcontact@voc.nl of via 0252-242322.

Certificaatinformatie

Na het volgen van deze training ontvang je een certificaat van deelname.

Hier komt een bericht.
Een moment geduld a.u.b.

Product verwijderen

Weet je dit zeker?
Nee
Ja
Op Voc.nl maken we gebruik van cookies om jou de beste ervaring te geven op onze website, voor webstatistieken en advertentiecampagnes.
Sommige informatie kan gedeeld worden met advertentienetwerken, zoals Doubleclick.

Ga je akkoord met onze cookies? Onder ‘Meer informatie’ lees je meer over onze cookies.

Akkoord & sluiten Meer informatie
Loading page...